Ich habe eine grundsätzliche Frage zur Stoßfestigkeit.
Mein Händler hat eine Reparatur abgelehnt und zwar mit der Begründung, daß ich das Glas unsachgemäß behandelt hätte. Fakt ist, daß dieses Glas von Aussen absolut unbeschädigt ist und von Innen, also optisch brutal dejustiert. Wie kann er von unsachgemäßer Behandlung reden, wenn das Glas von Aussen keine Schramme hat und noch nicht einmal eine Druckstelle oder was weiß ich.