2 Jahre auf Optik, Mechanik und elektronische Komponenten
20 Jahre Reparaturgarantie (kostenpflichtig)
So haben wir es auf unserer Homepage formuliert.
Das bedeutet 2 Jahre werden alle Defekte am Mikroskop, die dem Hersteller zuzuschreiben sind, kostenlos beseitigt. Ob durch Austausch oder Reparatur entscheidet der Hersteller.
Danach gibt es 18 weitere Jahre die Garantie, daß auftretende Schäden beseitigt werden. Die entstehenden Kosten müssen bezahlt werden.
Hier wurden früher auch diese Kosten übernommen.
Sie haben also richtig festgestellt, daß sich der Leistungsumfang der Herstellergarantie reduziert hat. Es lohnt aber immer noch, diesen Leistungsumfang mit dem anderer Hersteller zu vergleichen. Wir reparieren sehr viele Mikroskope unterschiedlichster Hersteller, da ist oft schon nach 5-10 Jahren die Ersatzteilversorgung vorbei.
Werner Jülich
