Hallo Leute,
ich habe ein älteres Swarovski 7x42 GA Porro. Der Mitteltrieb war in der letzten Zeit so schwergängig geworden, so daß ich das Glas nicht nicht mehr nutzen konnte.
Ich habe mich dann an den Hersteller gewandt und das Glas zum Swarovski - Service geschickt. Als ich es zurückbekam, war der Mitteltrieb weiterhin schwergängig, auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, das Problem sei nicht behebbar.
Ich habe das Glas dann zur Fa. Optixxx geschickt. Nach einigen Wochen Wartezeit - es mußte eine spezielle Feder besorgt werden - bekam ich mein Swarovski zurück: mit wunderbar weichlaufendem Mitteltrieb ohne Spiel.
Mein Fazit: Hier hat eine kleine Eine-Frau-Firma dem großen Hersteller mal gezeigt, was guter Service ist!
Beste Grüße
Manfred
