Hallo Herr van den Berg,
nun warte ich voller Neugier auf Ihren Bericht zu den Swarovski Spezialaugenmuscheln, da es zu diesen Teilen so widersprüchliche Aussagen gibt. In der Zwischenzeit hat sich die Swarovski Kundenbetreuung Innendienst aus der Rosenheimer Deutschland Niederlassung gemeldet, 11 Tage nach meiner Anfrage, das ist nicht weltrekordverdächtig. Am Einsatz der Dame auf Bearbeiterebene mag es allerdings nicht gescheitert sein. Sie hat mir Ihre Auskunft um 20:24 Uhr in die Tasten gehauen! Vielleicht lag's an komplizierten internen Postverteilungs- und Zuständigkeitsregeln...
Inhaltlich gab es leider folgende Auskunft auf meine Fragen zur Kompatibilität mit dem vorhanden EL-Zubehör und zur brillenträgertauglichen Anpassungsfähigkeit:
"Diese Augenmuscheln passen nicht in den Okularschutz/Regenschutzdeckel hinein, es gibt leider auch keine spezielle andere Abdeckung dafür, auch kann man sie nicht einklappen."
Gerade der letzte Teil paßt nicht mit Ihrer Aussage: "Der gesamte Augengummi wird nach aussen umgestülpt, wie bei anderen Gummimuscheln.!" zusammen.
Gleiches gilt für den Preis, den Swarovski mit 17€ pro Stück angibt, während Sie für beide 18,95€ inkl. Versand nennen.
Nun bin ich gespannt, wie Ihr Urteil über die Spezialaugenmuscheln ausfällt. Die störenden Reflexe würde ich gern mit ihnen beheben, aber dafür nicht die Alltagstauglichkeit beim Gebrauch, insbesondere die Kompatibilität mit dem restlichen Zubehör verlieren wollen. Dafür wäre ich sogar bereit den 100%-Aufschlag der UVP zu bezahlen, wobei man leider nicht bei Swarovski direkt beziehen kann... und die Fachhändler vor Ort bei Kleinteilen immer gern etwas von Mindestbestellwert etc. erzählen. Also da sind Zeiss und Leica schon besser unterwegs. Wenn der Service dort merkt, daß bei einem Kunden wegen einer bereits seit langer Zeit bekannten Schwachstelle des eigenen Premiumprodukts die Beobachtungsfreude leidet, scheint man dort gut vorbereitet zu sein, hat schon adäquate Zubehörprodukte entwickelt und schickt oft schnelle und kulante Abhilfe. So habe ich es bei Zeiss mit Okularabdeckungen und bei Leica mit Objektivschutzkappen erlebt.
Gespannteste und hoffnungsvollste Grüße,
Jan Münzer
PS Bei schneller Antwort verspreche ich einen Bonus in Form eines Beobachtungsberichts in Schwarz-Weiß, garantiert nicht vogelfrei, also featuring not only the one and only Zeiss 15x60!!!
