Manni schrieb:
>....Der Kragen war total
> mit schwarzen Farbstoff versaut, der vom
> Trageriemen stammte. Ich habe für den Rest der
> Reise den Riemen dann so um den Hals gehängt, dass
> nicht die weiche Air Cell - Schicht Haut bzw.
> Kragen berührte, sonder die härtere Außenseite,
> die keine Abfärbung verursachte.
>
> Muss das so sein? Haben andere Forumsteilnehmer
> ähnliche Erfahrungen mit Trageriemen dieses oder
> anderen Typs gemacht? Jedenfalls finde ich es
> nicht akzeptabel, wenn zu den hohen
> Anschaffungskosten des Riemens noch
> Reinigungskosten für die Kleidung hinzukommen.
>
> Beste Grüße
>
> Manfred Müllers
Hallo Herr Müllers,
so etwas darf man sich keinesfalls bieten lassen. Meine Empfehlung:
Riemen mit Story und Bilder direkt an Zeiss senden, Produkt reklamieren und um eine Stellungnahme des Unternehmens bitten. Weisen Sie darauf hin, dass Sie Zeiss nicht aus Überfluß an Geld, sondern wegen Ihres - nun maßlos enttäuschten - Qualitätsanspruchs kaufen. Weisen Sie die Damen und Herren darauf hin, dass inzwischen sehr gute Produkte anderer Hersteller zu günstigeren Preisen zu bekommen sind.
Für mich ein typischer Fall der um sich greifenden "Labeling" Kriminalität. Da wird irgendein Scheißdreck zugekauft und nach einem ZEISS-Aufdruck und 400% Gewinn an den Kunden weitergegeben.
Falls Sie keine Stellungnahme inklusive kulanter Lösung bekommen, schreiben Sie einen Brief an den Vorstand. Sie sind der Kunde der mit seinem Geld die Brötchen der gesamten "Wertschöpfungskette" bezahlt hat.