Wenn der Dioptrienausgleich und die Pupillendistanz sauber eingestellt sind, beides kann zu allen möglichen Merkwürdigkeiten führen, würde ich vermuten, dass entweder die Innenfokussierung eine Macke hat oder das Glas nicht sauber justiert ist.
Ich würde das Glas im Zweifelsfall reklamieren.
Hans