Kulanz hin oder her.
ICH würde bei Produkten wie dem hier besprochenen Fernglas eine Leistungszulage für den Mitarbeiter aufstellen.
Bemessen an Endmontage und Endkontrolle mit personenbezogenen Rücklaufquoten/Jahr.
Wenn ich beispielsweise die netten Kontrollkarten mit Signatur und Personal Nr. des Mitarbeiters von einem seinerzeit in meinem Fundus nagelneu erworbenen FG (Premium) denke, welche zur Doku des Lieferumfanges gehörte,
mich daran erinnere, jenes Glas wieder umgehend retour gesendet zu haben..................!
Vll. würde die ggf. generierte Qualität die Kulanzrate senken (?).
1-mal bearbeitet. Zuletzt am 19.11.17 13:29.