Da kann ich mich nur anschliessen.
Ungefähr zwei Wochen her habe ich in Deutschland ein gebrauchtes Leica Trinovid BN 8x32 gekauft. Leider war das Fernglas ohne Zubehör. Den passenden Okularschutz fehlte mir schon. Ich habe die Leica Webseite besucht und eine e-Mail an die "Leica Customer Care" in Portugal geschickt.
Ich habe gefragt ob der Okularschutz erhältlich ist und ich habe explizit geschrieben dass ich den Okularschutz selbstverständlich bezahlen will.
Einige Tage später bekam ich eine Nachricht von dem Herrn Hausmann (Leica Ersatzteile, Wetzlar) dass er mir den Okularschutz kostenlos schicken wird. Da kann man nur positiv überrascht sein.
Vielen Dank.
mit freundlichem Gruss
Dick van den Berg
1-mal bearbeitet. Zuletzt am 02.04.19 22:47.