Dick van den Berg schrieb:
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> ... hat Ihnen dazu veranlasst das Ultravid an
> Leica Schweiz zu schicken?
> .....
> .....
Danke, Dick!
Leica Schweiz hat in Nidau ein voll ausgerüstetes Service-Center. Ich habe bis jetzt vier Mal Geräte dort eigeschickt, meist zwecks Kollimation, Ersatz von Teilen oder interner Reinigung, aber einmal auch zur vollständigen Üeberholung (1970er Leitz Trinovid 10x40). Das letzte Mal ist zwei Jahre her, aber hat jeweils bestens und zügig geklappt.
Wenn ich aus der Schweiz Leica Sports Optics google, werde ich zunächst auf dieses Service-Center hingewiesen, mit allen Angaben zur Einsendung der Geräte etc (ob in anderen Ländern, besonders solchen ohne grösseres Service-Center, direkt auf Portugal verwiesen wird?). Das macht auch Sinn, denn wenn ich direkt nach Portugal senden würde, bekäme ich jedem Fall Schwierigkeiten beim Zoll - die Schweiz ist ja bekanntermassen noch (?) nicht in der EU ;-)
Ich könnte natürlich von Deutschland aus nach Portugal senden (ich wohne nahe der Grenze), aber wieso soll ich, wenn Leica in der Schweiz Service anbietet?
Eigentlich musste ich ja mal mit einer grösseren Verzögerung bei einem Fernglas-Service rechnen, die meisten Male hat es ja problemlos geklappt. Ich ärgere mich auch v.a. darüber, dass mein Gerät nicht einfach ausgetauscht wurde, wie ich das bei Zeiss wie auch bei Swarovski erlebt habe. Das wäre in einem solchen Garantiefall für alle Beteiligten doch die einfachste Lösung gewesen, und ich hätte nichts zu meckern gehabt :-)
