Es handelt sich um meine Hausratversicherung.
Die Versicherung möchte ich noch nicht nennen, weil ich nicht sicher bin, ob dies meine Verhandlungsposition schwächt. Es ist der erste Versicherungsfall nach 14 Jahren. Der Vorgang als solcher wird überhaupt nicht bestritten, im Schreiben wird mit Restwert 500 Euro argumentiert und dann fleissig gerechnet. Wäre es Totalschaden, könnte ich mit diesen 500 Euro rechnen, so ist es nur eine Wertminderung, was ich persönlich für Unsinn halte.
Otto Schneider