Das Marketing besteht aus Managern, deren Stuhl wackelt, wenn der Erfolg ausbleibt. Die Produktmanager und Vertriebsleiter werden ihre Jobs verlieren, sollten sie nicht ihr Ohr am zahlenden Kunden haben.
Meiner Kenntnis nach wird nur hier in diesem Miniforum der Wunsch nach diversen Verbesserungen geäußert. Miniforum streng quantitativ, die Qualität ist super, aber Quantität entscheidet über die Verkaufszahlen. Ein Beitrag über Verbesserungsvorschläge wird, glaubt man dem Zähler, ca. 200-250mal gelesen. Wieviele zufriedene Käufer gibt es jeden Tag? Wir können das feststellen, die Seriennummern sind fortlaufend.
Menschen achten auf äußere Werte, egal ob Sie ein Auto oder ein Fernglas kaufen. Ein Auto mag technisch noch so gelungen sein, es mag schneller fahren und weniger Sprit brauchen, gekauft wird es nur, wenn die Verpackung zusagt. So ist es beim Fernglas auch und das erklärt die scheinbare Trägheit der Firmen, sich auf technische Veränderungen einzulassen, die von einer zugegeben qualifizierten Minderheit gefordert werden.
Emilio Hanser
