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Re: Kundenzufriedenheit, ein empfindliches Gut

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05. September 2010 18:06
Lieber Beteiligter,
da bin ich ganz Ihrer Meinung. Mein Fall liegt schon eine weile zurück.
Ich weiss nicht, ob Sie damals beteiligt waren. Ich hatte lediglich mein Anliegen bezw. den frühen Defekt an der Kamera geschildert. Grosskotzig empfand ich das Auftreten des Herrn am Telefon. Ich fühlte mich abgekanzelt wie es halt manchmal Endverbraucher so werden. Deshalb meine Entscheidung wegen dem roten Punkt. Es ist auch nicht meine einzige Kamera aus diesem Hause. Gerade darum empfand ich das auch so. Fairer weise muss ich aber den Fernglasservice von Leica da heraus halten. Mein kleiner Begleiter, das 10X25 ist mir mal aus der Hand auf den Steinboden gefallen. Das Glas wurde anstandslos in Stand gestellt, (Prismen justiert) obwohl das Fallenlassen mein Fehler war ! Aber eben, ein unerfreuliches Erlebnis kann die Freude mächtig trüben.
Gruss Rudolf Aschwanden
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Interessantes von Leica

OhWeh 1948 02. August 2010 16:36

Re: Interessantes von Leica

Kritiker 1082 02. August 2010 16:57

Re: Interessantes von Leica

Gunnar 1122 03. August 2010 07:17

Re: Interessantes von Leica

OhWeh 1279 03. August 2010 08:21

Re: Interessantes von Leica

Gunnar 1281 03. August 2010 09:00

Re: Interessantes von Leica

Christoph Thumser 1081 02. September 2010 00:25

Re: Interessantes von Leica

Kritiker 977 02. September 2010 04:11

Re: Unerfreuliches von Leica

Rudolf Aschwanden 1117 03. September 2010 21:14

Re: Unerfreuliches von Leica

Gunnar 935 04. September 2010 15:47

Ein solches Verhalten nenne ich unklug

Beat Madagan 944 04. September 2010 19:31

Re: Ein solches Verhalten nenne ich unklug

Rudolf Aschwanden 1059 04. September 2010 23:12

Schlechter Kundendienst = Unfug....

debonoo 1114 05. September 2010 01:48

Kundenzufriedenheit, ein empfindliches Gut

Volker 1123 05. September 2010 09:01

Re: Kundenzufriedenheit, ein empfindliches Gut

Beteiligter 917 05. September 2010 10:51

Re: Kundenzufriedenheit, ein empfindliches Gut

Rudolf Aschwanden 879 05. September 2010 18:06

Re: Interessantes von Leica

Gunnar 1079 04. September 2010 15:41



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