Grüsse!
Bei der Bestellung meines Glases waren die bei Swaro ziehmlich fix. Ich habe mein Glas nicht über einen Händler bestellt, sondern in Eigenregie an einen Händler in meiner Nähe senden lassen. Das war ne' tolle Sache!
Beim Service habe ich die gleiche Erfahrung machen müssen wie Sie.
Aber das ist ein anderes Kapitel.
Sascha