Wir haben hinreichend Erfahrungen mit Swarovski, es gibt keinen Grund zu klagen.
Was Sie bemängeln ist doch wohl auch eher Ihr Versuch, über einen Nicht-Swarovskihändler ein EL zu erstehen.
Wenn es da Verzögerungen gibt, dürfen Sie sich nicht wundern. Swarovski wird erst mal die Bonität klären.
Wolfgang Henseler