Hallo Harry,
Danke für diese umfangreiche Kritik. Ich versuche mal, sie in der Reihenfolge abzuarbeiten.
A. Ich denke, man kann erkennen, daß wir halt verschiedene Dinge machen. Astrooptik ist lediglich ein kleiner Teil. Der große Refraktor mit kann immer noch geordert werden, es ist ein 150/2250 HA von Lichtenknecker, also keinesfalls antiquiert. Mit dem Meade haben Sie völlig Recht, wir warten aber noch ein wenig mit dem Austausch.
Die Auswertung der Zugrife und Verweildauern auf den einzelnen Seiten unterstützt unsere Einteilung, wobei unbestritten ist, das man es besser machen könnte.
B. Ziel unserer Beratung ist der Anfänger. Freaks kommen in unserem Geschäftsmodell nicht vor. Erfahrene Amateure brauchen unsere Beratung nicht oder selten, eine Auflistung technischer Details halten wir für sinnlos. Wir hätten bei der Konzeption dieser Seiten einen Fehler gemacht, wenn Freaks damit zufrieden wären, von daher ist Ihre Kritik in diesem Punkt eher Bestätigung.
Wir haben Maksutow-Systeme im Angebot. Dobsonmodelle favorisieren wir allerdings nicht. Syntha ist ein Hersteller den wir nicht führen. Hier hilft der Wettbewerb gerne weiter.
D. Uns sind die Möglichkeiten eines Dobson bekannt. Aus genau diesem Grund favorisieren wir andere Systeme.
E. Wir sehen die Erfahrungsberichte völlig anders. Es ist eine tolle Gelegenheit, zu lesen, was die Besitzer von Ihren Teleskopen halten. Wir haben kein Problem damit, daß die meisten Besitzer bereits aus der Schule und somit berufstätig sind. Junge, dynamische Berichte, möglichst abgefaßt im Popvokabular würden den Spaß am Beruf beeinträchtigen.
Die Berichte werden automatisch nach Datum sortiert, damit man sofort erkennen kann, was neu ist und nicht soviel suchen muß. Sie haben aber hier einen wunden Punkt getroffen, wir sind selber nicht zufrieden mit der derzeitigen Lösung, wissen aber noch nicht, was wirklich besser ist.
F. Wir sind mit unseren Umsätzen bei Zeiss und Swarovski sehr zufrieden. Es gibt also genug Interessenten, die diese Produkte schätzen und bezahlen. Miyauchi und Fujinon haben wir mehrmals getestet.
Vixen ist keinesfalls Schrott, vielleicht sollten Sie einmal durch ein solches Glas schauen.
K. Wir wollen einen Dobsonfan nicht überzeugen, da sind wir Rheinländer sehr tolerant. Wahrscheinlich ist es die unterschiedliche Erfahrungsbasis, die uns zum Refraktor raten läßt.
Man kann die Kritik zusammenfassen in einem Punkt, wir müssen das Newsbedürfnis der Freaks und deren Schlagwortsprache bedienen, oder wir werden abgewertet. Da werden wir lieber abgewertet.
Werner Jülich
