"Aber einen Punkt sollten Sie sich einmal überlegen, nämlich der Druck, der durch so ein Forum auch auf den Betreiber ausgeübt wird. Völlig undenkbar, dass hier wissentlich Kunden falsch oder nachlässig beraten werden, denn wenn diese Kunden über das Forum kommen, wer will sie dann hindern, sich via Forum anschliessend zu beschweren. Ein anerkannter Satz im Handel lautet, man braucht 100 zufriedene Kunden um einen unzufriedenen Kunden zu kompensieren, denn nur der unzufriedene Kunde hat einen gewissen Aufmerksamkeitswert."
Jetzt kommt bestimmt gleich der Vorwurf, solche Beiträge würden gelöscht. Nur daß man dafür das Forum online verfolgen müßte. Löschen nach drei Stunden macht machte mehr Ausehen alss nicht löschen.
Das ein Forum von überall genutzt wird (Herr Merlitz z.b. schreibt aus China) der Handel aber lokal, das hat er auch noch nicht verstanden der Herr.
Carpe Diem!
OhWeh
