Dominique schrieb:
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> bei sehr geringen Einkommen sich für jemanden wie
> 2000 bis 4000 Euro anfühlen?
> Ich bin froh, dass die Rechtssprechung davon nicht
> abhängt, also von dieser unlogischen Sichtweise.

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Dominique, diese Welt war nie gerecht und wird es auch nie sein. Im Übrigen sprach ich nicht von Rechtsprechung oder Gesetzen, sondern davon, was ich als Kunde einer Firma erwarte, die mir ein Premiumprodukt verkauft hat. Und genau darauf kommt es bei der Kundenzufriedenheit an, weshalb sich eine Firma besser danach richtet, unabhängig von Gesetzen oder Rechtsprechung.

Damit jetzt kein falscher Eindruck aufkommt: Für mich setzen der Service und die Garantiebehandlung von Swarovski den Benchmark in der Branche. Umso mehr wundert es mich, dass hier nicht im Sinne eines Kunden gehandelt wird, der gerade das neueste und teuerste Produkt des Fernglasportfolios erworben hat.