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Re: Leica Service

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12. April 2011 16:58
Ganz Schön ungerecht, was der Gartenzwerg da schreibt.

Ich habe vor einiger Zeit ein Trinovid BA 8x40 mit defektem Mitteltrieb für die Vitrine ersteigert. Der Versuch es selbst zu reparieren (meine leise Hoffnung) führte dazu, daß sich ein Tubus nun auch nicht mehr fokussieren ließ.
Ich hab das Fernglas bei Leica eingeschickt, die Reparatur sollte etwa 500€ kosten, inklusive des Austausches eines Prismas, das wohl einen kleinen Riß hatte. Alternativ ebenfalls ein recht ordentliches Angebot für ein neues 8x42 HD oder die Rücksendung für 40€ + versand.
Mein Anruf bei Leica wurde direkt zu dem Mitarbeiter durchgestellt, der die Arbeiten ausführen sollte. Ich hab gefragt, ob er Phasen - korrigierte Prismen einbauen könnte (leider nein) und ihn dann gebeten, das Glas wieder zusammenzuschrauben und mir zurückzuschicken.
Der nette Herr hatte Verständnis dafür, daß ich es nun für einen wirtschaftlichen Totalschaden hielt. Das Angebot für ein neues Ultravid habe ich abgelehnt, mit dem Hinweis, daß ich schon zwei sehr schöne Ultravids besitze, diese Fernglasklasse aber mit dem Produkt eines Mitbewerbers abgedeckt habe.
Zwei Tage später erhielt ich das Fernglas zurück: supersauber, der Mitteltrieb war in Ordnung und beide Tuben ließen sich wieder einwandfrei fokussieren. Das Prisma mag immer noch den kleinen Riß haben, ich merke davon nichts - klare (leider nicht Phasen - korrigierte) Sicht. Ich war sehr zufrieden.

Grüße

RK







1-mal bearbeitet. Zuletzt am 12.04.11 17:00.
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Leica Service

W.Leible 6411 12. April 2011 14:58

Leica Service

Werner Jülich 2155 12. April 2011 15:23

Vergleichen Sie Schreibmaschine, Auto, Kühlschrank usw.

Gartenzwerg 2034 12. April 2011 15:49

Re: Vergleichen Sie Schreibmaschine, Auto, Kühlschrank usw.

Volker Werres 1784 12. April 2011 16:45

Re: Vergleichen Sie Schreibmaschine, Auto, Kühlschrank usw.

Florian 1822 12. April 2011 16:57

Länger durchhalten

OhWeh 1714 12. April 2011 17:05

Re: Vergleichen Sie Schreibmaschine, Auto, Kühlschrank usw.

JC_4 1437 12. April 2011 20:35

30 Jahre lang Freude ist Ihnen nicht genug?

OhWeh 1750 12. April 2011 16:51

Qualität im Alter

F. Neumann 1566 12. April 2011 22:41

Re: Qualität im Alter

Werner Jülich 1713 13. April 2011 08:06

Re: Qualität im Alter

Beat Madagan 1493 13. April 2011 08:50

Re: Leica Service

R.K. 4019 12. April 2011 16:58

Re: Leica Service

Hans 1795 12. April 2011 17:58

Re: Leica Service

FrankB 1518 12. April 2011 18:49

Re: Leica Service

Hans 1498 12. April 2011 19:10

Re: Leica Service

Kritiker 1478 12. April 2011 19:53

Re: Leica Service

Hans 1603 12. April 2011 20:02

Das Verhalten von Leica ist völlig in Ordnung

Kritiker 1683 12. April 2011 19:48

Re: Das Verhalten von Leica ist völlig in Ordnung

Hans 1490 12. April 2011 19:59

Re: Das Verhalten von Leica ist völlig in Ordnung

Beat Madagan 1446 12. April 2011 22:04

Re: Leica Service

FrankB 1462 12. April 2011 18:45

Re: Leica Service - Inflation

JC_4 1974 12. April 2011 20:45

Re: Leica Service - Inflation

RB001 1407 24. Mai 2015 16:58

Re: Leica Service - Inflation

Dominique 1259 24. Mai 2015 19:34

Re: Leica Service - Inflation

Bernhard 1497 25. Mai 2015 17:05

3D-Drucker - Problem geloest!

Holger Merlitz 1429 26. Mai 2015 02:35

Re: Leica Service - Inflation

Baron of Biggar 1225 27. November 2015 14:47

Re: Leica Service - Inflation

Hans 1234 27. November 2015 15:34

Re: Leica Service - Inflation

orni1 1357 30. November 2015 11:46

Re: Leica Service - Inflation

OhWeh 1351 27. November 2015 19:58

Re: Leica Service - Inflation

Baron of Biggar 1277 27. November 2015 22:40

Re: Leica Service - Inflation

Kilian Emmerling 1145 28. November 2015 09:36

Re: Leica Service - Inflation

Hans 1097 28. November 2015 10:48

Re: Leica Service - Inflation

OhWeh 1156 28. November 2015 12:57

Re: Leica Service - Inflation

Kilian Emmerling 1468 28. November 2015 17:34

Re: Leica Service

Bernhard 1548 26. Mai 2015 18:08



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