So, nun mein Statement zu vorangegangenem Fall.
Nach einem sehr netten und kompetenten GesprÀch letzte Woche hat Zeiss sich entschlossen mir das Glas auszutauschen gegen ein Neuglas.
Heute ist das Neuglas angekommen in einem Tadellosen Zustand! AuĂerdem war Zeiss so nett, und hat mir Linsenreinigungs Zubehör und eine Zeiss Kappe dazu geschenkt.
Ich kann nur sagen Nummer eins Service!!! So wie man es sich von diesem Hersteller erwartet. Die Vorangegangenen Schwierigkeiten die ich hatte wurden nun alle zur GĂ€nze beseitigt, und ich kann diese Firma nur weiter empfehlen! Zum Produkt braucht man ja nichts sagen ist einfach erste Klasse.
Vielen Dank allen Hier im Forum die das mitverfolgt haben, und Herzlichen Dank an die Firma Zeiss in Wetzlar!
Peter