Seit meiner Veröffentlichung der Feststellung, daß u.a. ein mit dem Prädikat „mit Phasenkorrekturbelag" beworbenes Fujinon-Fernglas HCF 8x25 keinen Phasenkorrekturbelag besaß und der fast umgehend erfolgten Reklamation durch Herrn Korth, dem für Ferngläser Verantwortlichen bei der deutschen Fujinon-Niederlassung, sind inzwischen mehr als zwei Monate vergangen. Ich hatte Herrn Korth unmittelbar nach seiner Reklamation, in der er sich gegen den von mir gar nicht ausgesprochenen Verdacht der Lüge verwahrte und mich zur Kontaktaufnahme aufforderte, angerufen und alles ausführlich besprochen und begründet. Ich bat dabei Herrn Korth, ein solches Fujinon HCF 8x25 aus seinem Lagerbestand auf Vorhandensein eines Phasenkorrekturbelags zu prüfen oder prüfen zu lassen, bevor er Zweifel an meinen Ergebnissen anmeldet. Er wollte das tun.
Inzwischen hatte ich mehrfach mit ihm Kontakt aufgenommen und ihn daran erinnert, weil seither Funkstille herrschte. Er war zeitweise auf Messen und anderen Veranstaltungen sowie privat (Urlaub?) oder dienstlich verreist. Nach angemessener Wartezeit von mehr als zwei Wochen seit meinem letzten Anruf habe ich ihn heute wieder angerufen. Er erklärte mir, daß er noch immer keine Zeit gehabt habe und andere Aufgaben „an der Schnittstelle zwischen Europe, Japan, Nahost usw.“ wichtiger gewesen seien als „das ehrenwerte Forum des noch ehrenwerteren Herrn Jülich“ im Internet. So habe er beispielsweise einem Kunden ein solches Fujinon HCF 8x25 umgehend ausgetauscht, dessen Gummiaugenmuscheln nicht in Ordnung gewesen seien.
Auch wenn ich mich über diese Dringlichkeits-Reihenfolge wundere, steht es mir nicht zu, Herrn Korth vorzuschreiben, was für Fujinon wichtiger und was unwichtiger ist. Jeder mag sich da seinen eigenen Reim darauf machen.
Auf meine Frage, ob ich überhaupt noch mit einer Klärung seinerseits in absehbarer Zeit rechnen könne oder ein „open end“ erwarten müsse, sagte er, daß er sich in seinem Kalender eine „Deadline zum 25.05. für eine schriftliche Antwort“ vorgemerkt habe. Ich bin gespannt und bitte alle, die wie ich auf diese Antwort warten, bis dahin um Geduld.
Da ich nun weiß, daß ein einzelner Kunde, der sein Fernglas an Fujinon einsendet, wichtiger genommen wird als ein Forum, in dem über ein von Fujinon versprochenes, aber nicht vorhandenes Ausstattungsmerkmal diskutiert wird und in dem eine größere Zahl von Lesern auf eine Stellungsnahme des Herstellers warten, werde ich nun meine beiden Fujinons, nämlich das HCF 8x25 und das optisch und bis auf Farbe und Beschriftung auch mechanisch baugleiche Offroad 8x25, die beide den versprochenen Phasenkorrekturbelag nicht besaßen, an Herrn Korth mit der Bitte um Umtausch gegen entsprechende Exemplare mit Phasenkorrekturbelag oder um Erstattung meines Kaufpreises inkl. der Versandkosten einsenden. Dieser Bitte sollte aufgrund der mir nun bekannten Prioritäten bei Fujinon viel schneller Folge geleistet werden als meiner Bitte um eine Stellungsnahme in diesem Forum.
Anhand des dann von mir eingesandten Fujinons HCF 8x25, das ich bei der mit Fujinon eng zusammenarbeitenden Firma ICS (Intercon Spacetec) gekauft hatte, sollte Fujinon zudem leicht klären können, ob ICS mir gemäß dem von Herrn Dieter Nolden geäußerten Verdacht statt eines echten Fujinons ein Plagiat geliefert hat. Ich werde im Begleitschreiben an Herrn Korth ausdrücklich auf diesem Verdacht Herrn Noldens hinweisen.
Walter E. Schön